Reglamento de ImproVisa

Lineamientos generales

Estos son aplicables a todo alumno, profesor, cliente, invitado, público, visitante, miembro del staff o amigo de ImproVisa que se encuentre dentro de nuestras instalaciones, a fin de mantener un espacio bien-vibrado, óptimo, seguro y RESPETUOSO.

  • Respetamos a tod@s: Somos un espacio incluyente y amigable. ImproVisa se compromete con todo alumno, profesor o invitado a ejercer cero tolerancia ante cualquier acto de discriminación o acoso. Si eres víctima de ello, te pedimos denunciar inmediatamente con cualquier miembro de ImproVisa.
  • Respetamos nuestro arte: Por ningún motivo ImproVisa permitirá el consumo de bebidas alcohólicas y estupefacientes dentro de sus instalaciones. A toda persona que se le sorprenda ingiriendo o se encuentre claramente bajo el influjo de estas sustancias (a juicio de la persona encargada en turno), se le solicitará abandonar las instalaciones.
  • Respetamos nuestro espacio: Te pedimos cuidar nuestra sede para tener siempre un entorno óptimo: utilizar ropa y calzado adecuado para realizar actividades físicas y mantener el orden, higiene y buen estado de nuestras instalaciones.
  • Respetamos a los animales: ¡Y nos encantan! Pero lamentablemente el reglamento del edificio nos prohíbe que ingresen a nuestras instalaciones.
  • Respetamos a los menores de edad: Cuando ingresen a Improvisa, como invitados o público, sugerimos que sean acompañados por un adulto hasta el interior de las instalaciones. En caso de que sean alumnos, el staff de Improvisa les solicitará los datos de un padre, tutor o adulto de confianza.
  • Respetamos tus cosas: Es bastante común que cuando un objeto se olvida en ImproVisa éste sea resguardado por nuestro personal y devuelto a su dueño en breve. Sin embargo, no podemos hacernos responsables por objetos olvidados o extraviados dentro de nuestras instalaciones.
  • Respetamos la puntualidad: La ejercemos y la solicitamos. Situaciones ajenas a nosotros, tales como carreras, desfiles, marchas, manifestaciones, etcétera, pueden afectar la accesibilidad a nuestro espacio (sobre todo por estar en un área tan céntrica), por lo que sugerimos tomar las previsiones necesarias.
  • En caso de emergencia: te pedimos mantener la calma y seguir las indicaciones del personal de Improvisa.

Lineamientos sobre talleres

  • Se considera alumno a toda persona que esté inscrita en un taller de ImproVisa.
  • Cuando un alumno se inscribe reconoce que leyó y aceptó el reglamento de ImproVisa.
  • La asistencia a los talleres debe ser puntual. Hay una tolerancia máxima de 15 minutos para el ingreso.
  • Ninguna clase puede comenzar si la asistencia general es menor a 8 alumnos. Si el quórum es insuficiente después de 15 minutos de la hora de inicio, se cancelará dicha sesión.
  • El cupo de nuestros talleres es limitado, nos gusta tener una atención cercana y personalizada hacia nuestros alumnos.
  • La única manera de reservar tu lugar en un taller es mediante el pago completo del mismo.
  • Es necesario utilizar ropa y calzado cómodos (tenis, de preferencia) durante las clases.
  • Para tu seguridad, el primer día de clases te pediremos que nos facilites un contacto de emergencia, tu tipo de sangre y si tienes alguna alergia. Estos datos estarán resguardados en nuestra base de datos con el fin de brindarte una atención adecuada en caso de emergencia.
  • Si tu profesor regular no puede asistir a alguna(s) clase(s), designaremos un profesor sustituto capacitado para impartir la(s) sesión(es) correspondiente(s). En caso de que un taller vaya a impartirse de origen por más de un profesor, te lo haremos saber desde el inicio.
  • Si llegara a suspenderse alguna clase, ésta será repuesta en una fecha posterior.

Lineamientos de pago

  • Para que un alumno se considere oficialmente inscrito a algún taller deberá cubrir el costo total del mismo previo al arranque de la primera sesión.
  • Cada pago es válido exclusivamente para las fechas señaladas del taller en cuestión. En caso de requerir un cambio, por favor comunícate con el staff.
  • Los pagos deberán cubrirse en efectivo en las instalaciones de ImproVisa, o bien, a través de la cuenta:
    Banco: Bancomer
                Nombre: Luis Fernando Castillo Malo Juvera
                Cuenta: 1123420787
                CLABE: 012180011234207877

  • Al efectuar un pago, el alumno está reconociendo que leyó y aceptó el reglamento de Improvisa. En caso de que éste cambie durante la temporalidad de su taller, será notificado a la brevedad.
  • Una vez que realices tu pago, te pedimos nos envíes por mail (escucha@improvisa.com.mx) los siguientes datos:

–Nombre del taller y fecha al que deseas ingresar
–Nombre completo
–Fecha de cumpleaños
–Correo electrónico
–Número telefónico (de preferencia con WhatsApp)
–Comprobante de pago

En cuanto el staff de Improvisa reciba tu correo, te enviaremos un mail de bienvenida confirmando que hemos reservado un lugar para ti.

  • En algunos casos (a juicio de ImproVisa) podrá efectuarse un reembolso, siempre y cuando se solicite con, cuando menos, cinco días hábiles de anticipación al arranque del taller. Una vez iniciado el curso, no habrá reembolsos.
  • En caso de un imprevisto o causa de fuerza mayor, si el alumno inscrito no puede cursar el taller, tiene la posibilidad de solicitar al staff de Improvisa una tarjeta de regalo con crédito a favor, que podrá hacer válido para un curso posterior.
  • Las tarjetas de regalo podrán hacerse válidas en todos los talleres y productos de Improvisa, pero no podrán canjearse por dinero.
  • Cualquier descuento aplicable (por reincidencia, recomendación, inscripción grupal, etcétera), así como la participación en nuestro programa de becarios, quedarán sujetos a revisión y decisión por parte el staff de ImproVisa.